接客のセミナー

こんばんは☆舞だよ(*^_^*) 今日は新宿に接客のセミナーを聞きにいきました♪ セミナーって？ ってかんぢだけどすごい面白かったです。 今日の講師は元ディズニーリゾートの人材育成などをやっていた方でした☆ ディズニーランドのリピート率99%だって(^_^;) すごく勉強になりました☆私は日々接客について考えて、お客様に楽しい時間をすごしていただきたいと 思っていますが、なかなか私も従業員もなにしたらいいかわからないんだよね(*_*) 講師の方から、記憶に残るお店にしよう☆ とゆうことで、やらなきゃいけないことは、沢山ありますが、まずは、笑顔と挨拶をしっかりしようと思いました。 自分では、やってるつもりだけどどうなんだろ(*_*) そんなかんぢで、今週はいつもより引きつった笑顔でお出迎えしてたらごめんなさーい☆ 緊張します(*_*) 従業員一同お客様に楽しい時間を提供できるように頑張ります♪ でわ本日もお客様のご来店心よりお待ちしてます(^^)/